Una vez realizada la validación de datos, confirmado el stock y aprobado el pago, el pedido se procesará inmediatamente para que sea enviado a la dirección de despacho establecida por el cliente, sujeto a la cobertura de Chilexpress, o por pagar, sujeto a la cobertura de Starken.

Al llegar a destino, es indispensable que quien reciba el paquete revise detalladamente, ya que una vez aceptado el despacho se entiende que ha sido a plena conformidad.

El recepcionista del producto debe ser mayor de edad y, de ser requerido, presentar su cédula de identidad.

En caso de no existir conformidad con la entrega, el cliente debe escribir antes de 24 horas a info@ketonix.cl explicando los motivos.